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sf_wilson

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原创 Salesforce中实施Campaign Influence模型注意事项

【前言】:在19年8月份的时候,为地产行业客户实施了一套简要的Campaign Influence模型,目的是帮助房产公司市场部同事了解什么类型的Campaign有助于产生新的商机,及最终成单(即了解客户成功购买归因,通过哪些市场活动触点最终进入销售关键节点),并最终计算ROI (Return On Investment)。项目落地后的一段时间工作重心放在了金融行业客户上,到21年回归地产项目数月后,在调查代码覆盖问题,及影响范围和程度时,偶然看到了相关代码的变动,因此重新测试发现确实存在一些亟待解决的问题

2021-01-21 18:27:48 55

原创 Salesforce邮件发进垃圾邮箱或未收到SF邮件处理方式 (DKIM - New CNAME Version)

【前言】:在实施CRM项目时,经常会听到客户反馈诸如重置密码邮件没收到 / 进入到垃圾邮箱的问题,通常这对于我们开发人员来说很难协调客户一起去重现并点对点的解决这个问题(毕竟于我们而言这种问题同样新),因此对于这类常见问题,通过广泛的调研与有效的实践后,本文将力图结合在Sales Cloud和Marketing Cloud以及Pardot等与Email相关问题给出可行的建议。【为什么会出现这种问题】:在商业活动中邮件的目的大致分为以下三类:a. 系统通知类,如重置密码,关单通知等;b. 事务类,

2021-01-06 14:36:43 221

转载 INSUFFICIENT_ACCESS_ON_ CROSS_REFERENCE_ENTITY APEX / SALESFORCE

NOTE: A common cause for this issue is the below scenario. Read on, if that's not the case for you.*If you are trying to share "Record X" with "User Y" and "User Y" already has access to "Record X" this error happens.Even though i understood what this me.

2021-01-04 18:21:48 69

空空如也

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