Salesforce新功能SP2018 - State and Country/Territory Picklists

前言】:了解一门技术或技能点,首先需要知道它能做什么,适用于哪些业务,我能够如何利用已有的技能加以组合使用,来让实施方案更有效力。
1、【State and Country/Territory Picklists技术边界】:
我们知道在部分标准对象(如:Lead)里Address字段是一个复合字段,它由Country,State/Province,City,PotalCode,Street等组成,我们之前看到它在编辑界面里是下图模样:


升级后看到的是这个模样:


很明显,升级后Country和State/Province从文本变成了picklist,看完下图你会惊讶它的新功能后又陷入一轮沉思:

惊讶的是:竟然可以实现联动;
沉思的是:为什么China对应的State/Province这一级可选,而HongKong对应的State/Province是禁用的呢?又进一步的深思中国一般是省市区三级联动,现在只有国家和省可以联动,并不是很make sense呀?一般我们在进行地理区域的管理时都会新建对象来存储,如果你想使用partner community,10个自定义对象的限制绝对是硬伤,貌似这种方案选型的问题,并没有在新功能的问世而得到完美的解决。

到这里你或多或少对新功能技术的边界有了相应了解。

2、【管理/配置State and Country/Territory Picklists】:
a、搜索并点击State and Country/Territory Picklists,进入下图界面:

b、点击1中的链接,进入下图界面:

我们不难发现如下几点:
> 我们能新增国家选项列表的值;
> 我们能编辑某个国家的基础配置,如是否激活,是否在下拉列表可见;
> 我们能设置国家/地域的代号和编码;
> 我们不能删除新建的国家/地域;


c、点击Edit,图示如下:

同样,我们可以编辑某个特定国家的State/Province,当新建了State/Province后,该记录就会被activate,我们可以通过控制Visible来控制该值是否在picklist列表里可见。

至此,我们可以回答问什么选择HongKong时,其State/Province值被禁用,原因是没有Province/State的值,或者没有Visible的值。
 

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